ع كارآفريني در حوزه فرهنگ چه تفاوتي با ساير بخش ها دارد ؟
كارآفريني در حوزه فرهنگ و هنر راهگشاي اقتصاد است ،زيرا ارتباط آن با فرهنگ نوعي آميختگي فرهنگ ، هنر و اقتصاد در توليد - اشتغال و در نهايت توليد ملي خواهد بود .از آنجايي كه كارآفريني فرايند شناخت ، فرصتها و كشف ايده هايي است كه به كسب و كار منجر مي شود واضح است كه فرهنگ به لحاظ حوزه وسيع متنوع و گسترده مي باشد . شناسايي نياز مخاطبان و توليد آثار فرهنگي متناسب زمينه هاي ايجاد كسب و كار فرهنگي را باعث مي گردد كه پيامد توليد آثار ديداري و نوشتاري ايجاد كسب و كار فرهنگي را به وجود آورد .كارآفريني فرهنگي در قلمرو فعاليت هاي فرهنگي از لحاظ اصول و شيوه هاي اقدام كارآفرينانه خود را به كارآفرينان عرصه خدمات و تجارت شباهت دارد اما به لحاظ محتواي فعاليت ها ،كارآفرين فرهنگي حوزه هايي همچون چاپ و نشر كتاب ، روزنامه - مجلات و حوزه هاي مشابه به انجام فعاليت مي پردازد كه اگر در اين حوزه ها رونق ايجاد شود قطعا در راستاي رهنمودهاي مقام معظم رهبري حركت كرده ايم .
ع به نظر شما چه ميزان از بي رغبتي مردم به كتابخواني به گراني كتاب به ويژه پس از مسايل مربوط به گراني كاغذ بر مي گردد ؟
غ‌مي توان گفت تا حدودي تاثير گذار است زيرا برخي افراد گراني كاغذ را عامل ركود بازار كتاب مي دانند در صورتي كه اقلام ديگر هم گران شده اما مي بينيم كه مردم براي خريد آن كالاها مشتاق تر هم شده اند مردم براي خوراك به راحتي پول خرج مي كنند ولي هنگام خريد كتاب پنج هزار توماني گله مندند . بنابراين مساله گراني لزوما نمي تواند دليل براي كسادي بازار شد . در اصل عامل كه بايد در بين مردم تقويت شود ايجاد انگيزه افراد به مطالعه و كتابخواني است .
ع ايده طرح اماني كتاب چگونه ايجاد شد ؟
غ‌فعاليت فرهنگي بنده از سال 1382 در جمعيت جوانان قشقايي در استان فارس آغاز شد كه در حوزه شناسايي فرهنگ بومي - زبان - آداب و رسوم مشغول شدم بعد از مدتي وقتي اشتياق جوانان قشقايي را به كتاب مي ديديم كه براي رفع نياز و تهيه كتاب چه مشقت هايي مي كشند تصميم به كسب و كار نوعي گرفتم .
طرح اماني كتاب به ذهنم رسيد . شروع اوليه را در بيمارستان نمازي شيراز آغاز كردم كه با استقبال خوب مردم مواجه شدم بعد به فكر توسعه و گسترش آن قدم برداشتم . كافه كتابي را در همان شهر ايجاد نمودم كه بعد از مدتي با مشكلات مالي مواجه شدم بعد از رفع مشكلات مالي ،باز نمي توانستم آرام بنشينم ،به تهران عزيمت كردم .طرح اماني كتاب چيترا در سال 1385 به ثبت مالكيت معنوي رسيد و با توجه به تجربيات تلخ و شيرين با بهره گيري از متخصصان و مشاوران فرهنگي بعد از گذشت حدود 11 سال ،طرح در 300 باشگاه كتاب در 16 استان كشور با اشتغال زايي 1500 نفري گسترش يافت . تا جايي كه در سال جاري از سوي اداره كار و امور اجتماعي استان تهران به عنون اولين كارآفرين برگزيده فرهنگي انتخاب شدم .
ع‌ويژگي هاي اين طرح چيست ؟
غ‌طرح < اماني كتاب چيترا> با هدف ايجاد انگيزه بين مراجعه كنندگان و در مكانهايي كه افراد مي بايست منتظر بمانند يا وقت كافي براي مطالعه داشته باشند ، طراحي شد.ويژگي هاي اين طرح را مي توان در چند مورد عنوان كرد . يكي از اين ويژگي ها موضوع امانت دهي كتاب به علاقمندان است امانت دهي كتاب تأثير شگرفي در افزايش سرانه مطالعه دارد. در واقع مردم بدون هزينه از خدمات كتابخانه اي اين شركت بهره مند مي شوند . موضوع ديگر غني سازي اوقات فراغت است
عموم مراجعان به سازمان ها و مراكز و همچنين مسافران درپي پركردن اوقات فراغت خويش مي باشند. اين در حالي است كه كتاب و كتابخواني مي تواند ضمن حفظ آرامش محيط، اوقات فراغت مخاطبان را به نحو مطلوب غني سازي نمايد. بالا رفتن آگاهي عمومي جامعه يكي ديگر از ويژگي هاست .قطعاً كتاب و كتاب خواني يكي از ابزارهاي تأثير گذار در ارتقاء سطح آگاهي هموطنان محسوب ميشود.علاوه بر اين اجراي اين طرح براي افزايش علاقمندي مردم به كتاب و كتابخواني بسيار مؤثر مي باشد.ويژگي ديگر روحيه بخشي به مردم است .
انتظار كشيدن همواره موجب مي شود تا انسان دچار اضطراب و نگراني شوند. مطالعه كتاب به ويژه كتاب هاي مرتبط و اميدبخش، باعث كاهش اين استرس و نگراني تا حد بسياري مي شود .
ع‌گستره فعاليت اين شركت چقدر است ؟
غ ما توانسته ايم ازبدو تأسيس تا كنون در مدتي كوتاه علاوه بر ايجاد اشتغال 1500براي جوانان اين مرز وبوم، فعاليت كتاب و كتابخواني را در اكثر استانهاي تهران - آذربايجان شرقي -گلستان - مازندران- خراسان رضوي - اصفهان - فارس - كرمانشاه - سمنان - هرمزگان - زنجان - بوشهر -خوزستان -كرمان -يزد-قزوين توسعه دهيم .برهمين اساس چيترا در فضاهاي مانند پاركها - بيمارستان ها -فرودگاه ها - ترمينال درون شهري- مراكز زيارتي - ترمينال برونشهري- خوابگاه ها- ايستگاه هاي قطار- مترو- ايستگاه هاي تاكسي - مراكز تعويض دفترچه تامين اجتماع - دادگستري ومراكز استراحتي بين راهي اقدام به برپايي باشگاه هاي كتاب كرده ايم و كتاب رابه صورت رايگان امانت مي دهيم .
ع تعامل ساير ادارات چگونه است ؟
غ‌يكي از شاخص‌هاي سنجش كارآمدي و توسعه در سازمان ها، رضايت ارباب رجوع از خدمات دستگاه‌هاي دولتي‌ست كه براي ارتقاي آن طرح تكريم ارباب رجوع اجرا شده است.اما متاسفانه يك سري از ادارات فقط نام تكريم ارباب روجو را يدك مي كشند وتكريمي در سنت ارباب رجو وجود نداد . مدت 8 ماه است كه طرحي با نام امانت كتاب به يكي از سازمان هاي تامين اجتماعي براي عملياتي كردن اين طرح در بيمارستان هاي سطح استان تهران ارائه شده كه با گذشت 8 ماه از بررسي تاكنون جواب مناسبي داده نشده است . پس تصميم گرفتيم كه خودمان وارد عمل شويم و پي گيري طرح را به صورت حضوري دنبال كنيم .
در اتاق انتظار كه همچنان منتظر رئيس بودم كارمند واحد مربوطه وارد شد و با ديدن من همانند بمبمي كه با صداي مهيبي منفجر مي شود رو به من كرد و گفت < چه خبر است كه مدام به دنبال كارتان هستيد ، شما قصد مزاحمت داريد اگر به همين منوال ادامه پيدا كند به حراست سازمان اعلام خواهم كرد كه ديگر به شما اجازه ورود ندهد > من همچنان بهت زده بودم كه چرا كارمند آن گونه برخورد كرد ؟
با توجه به اينكه كاركنان در سازمان‌ها ارتباط مستقيم با ارباب‌رجوع و مشتري دارند در مشتري‌مداري و تكريم ارباب‌رجوع نقش كاركنان سازمان‌ها و شركت‌ها نقش مؤثري است. سازمان‌هايي كه به دنبال مشتري‌مداري و افزايش رضايت ارباب‌رجوع هستند بايد مهارت‌هاي ارتباطي مؤثر و همراه با ادب و احترام و نزاكت را در كاركنان خود نهادينه كنند. نه اين كه كارمند به خود اجازه دهد به فرد توهين نمايد .
ع‌چالش هاي كه يك كارآفرين با آن مواجه است؟
كارآفرين بودجه ، مواد اوليه ، تجهيزات و.. نمي خواهد بلكه مهمترين خواسته وي حمايت معنوي و همواره بودن زير ساخت هاي اداري و قانوني براي فعاليت مي باشد؛ اين در حالي است كه زماني وي به اداره و يا سازماني براي گرفتن مجوز مراجعه مي كند و طرح را ارايه مي دهد در مرحله اول شايد با استقبال خوبي مواجه مي شود اما هنگامي كه در فرايند چرخه داري قرار مي گيرد ماه هاو حتي ساله ها بايد براي عملياتي كردن آن منتظر بماند و در آخر نيز كاغذ بازي اي اداري او را خسته مي كند . يك كارآفرين شايد بتواند از تحريم هاي خارجي جان سالم ببرد اما با اين مقررات و رويه تصميم گيريهاي نادرست مسئولان ، دست و پا يش بسته است .
در واقع اين تحريم داخلي است كه كارآفرين را فلج مي كند نه تحريم خارجي .